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蒋明筝将激光笔的红点精准地定格在金字塔分析图的基座部分,语气沉稳地继续分析:“当下的消费者已经完成了从‘信息接收者’到‘信息甄别者’的角色转变。根据近期的市场调查,高达70%的消费者对营销套路和临时涨价等行为表示反感,这反映出市场对过度营销的普遍警惕。如果仅仅依靠‘强行赋魅’和短期热度来打造ip,本质上是一种脱离市场真实需求的‘品牌自嗨’。”
她稍作停顿,调出另一组数据:
“更重要的是,ip营销的本质是一个系统工程,涉及从前端形象塑造到后端运营维护的全链路协同。以某些网红产品为例,其初期通过强势营销迅速打开市场,但因后端供应链、产品质量及消费者体验管理未能同步跟进,最终导致品牌价值快速衰减。我们必须认识到,ip项目一旦启动,就意味着需要一支非常成熟的后端团队实时待命,专门处理用户差评、舆情危机、ip合作纠纷等衍生风险。”
“就途征目前的组织架构而言,”蒋明筝直视俞棐,语气也染上了一丝凝重,“我们尚未建立专业的ip运维团队。如果仓促上马,只有两种选择:要么从现有团队中抽调核心人力,但这会削弱核心业务的支持力度;要么额外划出预算,将后端运营外包给下游公司。而外包又面临服务质量参差、响应速度滞后、数据保密风险等多重挑战。在ip生态中,前后端的协同效率直接决定最终的用户体验和品牌价值沉淀,绝不是纸上谈兵可以解决的。”
俞棐的表情很复杂,看不出是满意还是不满意。
虽然他未发一言,但从他指尖轻叩桌面的频率和微微凝重的眉宇间,蒋明筝能隐约感受到某种隐而未发的疑虑,她无法完全读懂这表情背后的全部含义,更难以断言他对链动那部分方案究竟持何种态度。或许是出于对某些细节的保留意见,也可能是在权衡某种尚未言明的可能性。但无论如何,蒋明筝清楚自己的立场。于公,这是专业判断;于私,她讨厌聂行远,她不想和聂行远合作。
于是她沉静地吸了一口气,将目光重新投向投影幕布,语气平稳却坚定地继续陈述:
“以国际香水品牌a.c为例,这个拥有两百年历史的奢侈品牌,前年突然寻求年轻化转型,推出吉祥物‘香氛精灵’,试图通过ip营销打开年轻市场。的确在初期引发了社交媒体讨论,但数据揭示真相、这波营销虽然带来了短暂的曝光度,实际转化率却极低。”
她调出a.c叁款联名香水的市场表现图:“这叁款定价399元/35ml的产品,上线一年半便近乎滞销。我们的市场团队曾购买测试,香味确是顶级水准,但问题在于定价策略与品牌定位严重错位。a.c一直标榜‘老钱格调’与‘私人定制’,突然下沉到平价市场,不仅未吸引年轻群体,反而动摇了核心客群的信任。”
“更致命的是,国内香水市场已高度内卷,同类竞品以199元甚至99元的价格提供相似香型,迅速瓜分了市场。a.c的ip营销最终导致品牌价值被稀释,市值蒸发两个百分点,这正说明,缺乏战略协同的ip扩张,无异于饮鸩止渴。”
见俞棐微微颔首,示意她继续深入,蒋明筝知道时机已到,于是果断地亮出了她准备好的最后、也是最关键的大杀招。她刻意放慢语速,目光直视俞棐,清晰地抛出了那个极具争议却直指本质的观点:
“最后,还有一种更激进、也更易失控的ip策略——‘企业核心人物ip绑定产品’。即通过刻意打造高层的个人形象、故事甚至生活哲学,将个人光环直接嫁接到品牌和产品上,试图以此吸引流量、凝聚用户,形成一种类似‘粉丝社群’的集群狂欢。”
她稍作停顿,让这个观点的分量充分沉淀,随后用冷静而犀利的语调继续剖析:
“这种模式的短期爆发力或许惊人,但其长期风险也同样巨大。当企业与个人形象过度捆绑,个人一旦遭遇负面舆情、决策失误,甚至仅仅是公众兴趣的转移,都可能对品牌造成难以预估的连带损害。更重要的是,这会模糊焦点。消费者究竟是忠于产品价值,还是忠于一个被精心包装的人格符号?当集群狂欢退潮,留下的又是什么?”
听到这,俞棐脸上终于有了点活人表情,可蒋明筝一抬眼,就撞见男人唇角那抹要弯不弯的弧度,那分明是“鱼上钩了”的戏谑。她心头一咯噔,顿时反应过来自己这是精准踩进他挖的坑了。
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